Sanal Evrenim kullanıcı sözleşmesi ve kullanım koşulları.
Taraflar
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), {site} alan adı üzerinden hizmet veren {unvan} ("Sanal Evrenim" veya "Platform") ile Platform'a üye olan gerçek kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın üyelik işlemini elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur.
Platform'un iletişim bilgileri: {adres} · {eposta} · {telefon}.
Tanımlar
Platform
Sanal Evrenim web sitesi ve buna bağlı tüm hizmetler.
Alıcı
Platform'da ilan edilen bir ürünü veya hizmeti satın alan Kullanıcı.
Satıcı
Platform'da mağaza açarak ilan yayınlayan Kullanıcı.
İlan
Satıcı'nın satışa sunduğu dijital ürün veya hizmetin tanıtıldığı sayfa.
Emanet
Sipariş bedelinin, sipariş tamamlanana kadar Platform tarafından bekletilmesi.
Bakiye
Kullanıcı hesabında Platform içi kullanım için tutulan tutar.
Platformun niteliği
Sanal Evrenim, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı olarak faaliyet gösteren bir pazar yeridir. Platform, Alıcı ile Satıcı'yı bir araya getirir; ilanlarda yer alan ürün ve hizmetlerin satıcısı Platform değil, ilanı yayınlayan Satıcı'dır.
İlanın içeriğinden, ürünün niteliğinden, teslimatından ve ürünün ilgili oyun veya platformun kullanım koşullarına uygunluğundan Satıcı sorumludur. Platform, ilanları önceden veya sonradan inceleme, yayından kaldırma ve kurallara aykırı hesapları kısıtlama hakkını saklı tutar.
Üyelik ve hesap güvenliği
Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
Her kişi yalnızca bir hesap kullanabilir. Aynı T.C. kimlik numarası, telefon numarası veya e-posta adresiyle birden fazla hesap doğrulanamaz.
Kullanıcı; şifresinin, iki adımlı doğrulama kodlarının ve oturumlarının güvenliğinden sorumludur. Hesabın üçüncü kişilerce kullanıldığından şüphelenen Kullanıcı derhal şifresini değiştirmeli ve Platform'a bildirmelidir.
Görünen ad bir kez değiştirilebilir; kullanıcı adı değiştirilemez.
Kullanıcının yükümlülükleri
Platform dışı işlem yasağı
Platform üzerinden tanışılan kişilerle Platform dışında ödeme veya teslimat yapılamaz; telefon, e-posta, sosyal medya, Discord, WhatsApp, Telegram ve IBAN gibi iletişim veya ödeme bilgileri paylaşılamaz.
Hukuka uygunluk
Kullanıcı; yürürlükteki mevzuata, bu Sözleşme'ye ve Platform'da yayımlanan tüm kural ve politikalara uymayı kabul eder.
Saygılı iletişim
Küfür, hakaret, tehdit, ayrımcılık, taciz ve spam içerikli mesaj ve paylaşımlar yasaktır.
Yanıltıcı işlem yasağı
Sahte sipariş, sahte değerlendirme, başkasına ait kimlik veya ödeme aracı kullanımı ve dolandırıcılık amaçlı her türlü işlem yasaktır.
Ödeme, emanet ve komisyon
Sipariş bedeli Alıcı'nın bakiyesinden tahsil edilerek emanete alınır. Bedel, Alıcı teslimatı onayladığında veya teslimattan sonra {onaySaat} saat içinde itiraz açılmadığında Satıcı'nın hesabına aktarılır.
Platform, her tamamlanan satıştan Satıcı'dan hizmet bedeli (komisyon) alır. Güncel oran %{komisyon} olup Pass üyesi satıcılar için %{passKomisyon} olarak uygulanır. Oranlar Platform tarafından değiştirilebilir; değişiklikler yeni siparişlerde geçerli olur.
Ödeme, bakiye ve para çekmeye ilişkin ayrıntılar Ödeme, Bakiye ve Para Çekme Koşulları'nda yer alır.
Fikri mülkiyet
Platform'un tasarımı, logosu, yazılımı ve içerikleri {unvan}'a aittir ve izinsiz kullanılamaz. Oyun adları ve logoları ilgili hak sahiplerine aittir; Platform bu oyunların yapımcıları ile bağlantılı değildir.
Kullanıcı, Platform'a yüklediği içeriklerin kendisine ait olduğunu veya kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder ve bu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla kullanma izni verir.
Hesabın askıya alınması ve kapatılması
Sözleşme'ye veya kurallara aykırılık, dolandırıcılık şüphesi, sahte kimlik kullanımı veya yetkili makam talebi hâllerinde Platform; ilanları kaldırabilir, hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir, emanetteki tutarları inceleme sonuçlanana kadar bekletebilir.
Kullanıcı dilediği zaman destek üzerinden hesabının kapatılmasını talep edebilir. Devam eden siparişler ve yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
Sorumluluğun sınırlandırılması
Platform, Satıcı'nın ilan ve teslimat yükümlülüklerinden doğrudan sorumlu değildir; ancak emanet ve itiraz sistemi aracılığıyla anlaşmazlıkların çözümüne yardımcı olur. Platform, mücbir sebepler, bakım çalışmaları ve üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
Değişiklikler
Platform bu Sözleşme'yi güncelleyebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur; güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Uyuşmazlıkların çözümü
Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcılar, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda {sehir} Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.