Sanal Evrenim

Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu: Sanal Evrenim üzerinde geçerli güncel metin.

Satıcı ve aracı hizmet sağlayıcı

Ürünün satıcısı, ilanı yayınlayan mağazadır; mağaza adı ve bilgileri ilan sayfasında yer alır. Siparişe aracılık eden platform: {unvan}, {adres}, {eposta}, {telefon}.

Ürünün temel nitelikleri

Ürünün türü, oyunu, içeriği, adedi ve teslimat biçimi (otomatik veya manuel) ilan sayfasında belirtilir. Satıcı, ilan açıklamasının doğruluğundan sorumludur.

Toplam bedel

Ödenecek toplam tutar; varsa kampanya kodu, Pass indirimi ve diğer indirimler düşülerek sipariş onayı ekranında gösterilir. Ek bir ücret alınmaz.

Ödeme ve teslimat

Ödeme bakiyeden yapılır ve emanete alınır. Otomatik teslimatlı ürünler anında, manuel teslimatlı ürünler ilanda yazan süre içinde teslim edilir.

Cayma hakkı

Anında teslim edilen dijital içerik ve hizmetlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı bulunmaz. Teslimat yapılmadan önce sipariş iptal edilebilir.

Şikâyet ve itiraz

Sorunlu siparişlerde teslimattan itibaren {onaySaat} saat içinde sipariş sayfasından itiraz açabilir, Destek Merkezi'nden veya {eposta} adresinden bize ulaşabilirsin. Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru hakkın saklıdır.